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Avis des consommateurs sur la marque Wattuneed
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Notre guide d’achat des panneaux et des kits solaires de la marque Wattuneed

Vous avez du mal à vous y retrouver entre les différents panneaux photovoltaïques présents sur le marché ? Vous cherchez un kit solaire ou des batteries pour votre maison ? Parmi les acteurs du marché, la société Wattuneed peut vous aider.

Dans ce guide d’achat, je vous propose donc de découvrir les panneaux photovoltaïques et les kits solaires de cette entreprise belge. Et pour vous faire votre avis, voici les points que j’aborderai :

  • Tout savoir sur l'entreprise Wattuneed
  • Les plus de la société
  • Les produits phares Wattuneed
  • Les avis des consommateurs sur les produits Wattuneed 

Wattuneed, fournisseur de panneaux solaires à travers le monde

Commençons par en apprendre un peu plus sur cette entreprise.

Tout savoir sur Wattuneed

Vous n’avez pas encore entendu parler de la société wattuneed ? Normal, cette société belge est certes en plein essor, mais pas encore totalement implantée sur le territoire en France. 

C’est une société créée il y a une bonne dizaine d'années (2011) et d'abord connue sous le nom de Solar Tech (2008). A sa tête, son fondateur, Julien Mawet. Celui-ci a débuté comme installateur de panneaux photovoltaïques et de kits solaires avant de se décider à commercialiser les produits qu’il installe. 

La société d’e-commerce Wattuneed revendique aujourd'hui 14 collaborateurs à plein temps et plus de 200 commandes par semaine. Des produits qui sont pour la plupart en provenance des pays asiatiques. 

Les plus de Wattuneed

 

De par son histoire, la marque met en avant son équipe de techniciens et d’ingénieurs. En effet, un service de pose vous est proposé en plus de l’achat du matériel sur leur site. 

Une équipe qui est là pour la pose des panneaux photovoltaïques et des kits solaires, mais aussi pour vous conseiller sur votre projet. Wattuneed vous aide à choisir le matériel le plus adapté à vos besoins. Wattuneed s’engage à réaliser l’étude complète de votre projet.

Autre plus mis en avant par la marque : la satisfaction de ses clients. Une priorité pour cette marque spécialisée dans l’e-commerce, un domaine très concurrentiel. Pour cela, la société belge fournit un maximum d’informations sur les produits qu’elle vend.

Tout savoir sur les produits phares de la marque Wattuneed

Vous trouverez chez Wattuneed, l'ensemble de équipements nécessaires pour votre installation solaires :

  • Panneaux solaires
  • Onduleurs et convertisseurs 
  • Régulateurs 
  • Fixations

La demande est grandissante concernant des applications non connectées au réseau. C’est pourquoi Wattuneed a aussi très clairement décidé de mettre en avant des produits permettant une installation solaires autonome : 

Wattuneed propose même des solutions aux industries dans le domaine de la sécurisation de l’alimentation électrique grâce à des alimentations de secours.

Pour tous ces panneaux photovoltaïques et ces kits solaires, je tiens à vous signaler que vous devez faire appel à un installateur certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). C’est cette certification qui, en France, vous permettra d'obtenir les aides de l'État : la prime à l’autoconsommation, l'obligation d’achat, la TVA à taux réduit, MaPrimeRénov et certaines aides locales. 

Pour vous faire un jugement précis sur les panneaux photovoltaïques et les kits solaires, je vous conseille de découvrir à présent les avis des consommateurs de la marque Wattuneed.

Avis consommateurs sur les produits Wattuneed

Pour une plateforme e-commerce, il est évidemment important de connaître les avis clients sur les panneaux photovoltaïques et les kits solaires, mais aussi les services Wattuneed

En résumé, après avoir fait le tour des messages sur les forums, voici ce qu’en disent les principaux intéressés sur 4 critères principaux :

Le prix

Concernant les tarifs, les utilisateurs semblent satisfaits des prix pratiqués. C’est le cas de Patrick : “J'ai trouvé exactement ce que je cherchais et à un prix correct”. Et de Jean-Pierre : “Bon rapport qualité prix des offres”. Beaucoup disent aussi comme Jean-Michel que “le site est très bien fait, avec des conseils, des calculs et des filtres pertinents”. 

La qualité

La qualité des produits semble aussi au rendez-vous. Dans son message, Inghe trouve sa commande “d’une qualité irréprochable”. Même chose pour Alain : “Je commanderai à nouveau car la qualité est top.” 

Les délais de livraison

En revanche, les délais de livraison sont l’un des bémols de l'expérience Wattuneed. Avec la crise récurrente en matière d'approvisionnement, les délais de livraison sont parfois relativement longs. Parmi les réactions : “seul regret, les délais sont importants” (Philippe) ou encore “Un peu trop long à être livré”. (Sébastien)

Le service après vente (SAV)  

Le SAV est aussi parfois difficile à contacter : “Une équipe surbookée qui met des jours et des jours à répondre, c'est vraiment le plus gros point noir.” (Message d’Arnaud). En revanche, beaucoup s'accordent sur le professionnalisme de l'équipe : “Très aimable au téléphone et ils nous renseignent bien.” (Olivier)

En conclusion, Wattuneed remplit sa mission de vous équiper en panneaux photovoltaïques et en kits solaires de qualité à des prix relativement corrects. En revanche, concernant le SAV, il semble parfois débordé. Même chose en matière de livraison.  Cependant, les clients saluent tout de même le professionnalisme de l’équipe.

Avis sur Wattuneed, en résumé

Voici ce qu’il faut retenir de ce guide d’achat :

  • Wattuneed est une société d’e-commerce créée il y a une douzaine d'années par Julien Mawet. 

  • La société revendique aujourd'hui 14 collaborateurs à plein temps et plus de 200 commandes par semaine. 

  • La marque met en avant son équipe de techniciens et d’ingénieurs. 

  • Vous trouverez chez Wattuneed, l'ensemble des équipements nécessaires pour votre installation solaire : panneau solaire, onduleur et convertisseur, régulateur et fixation ainsi que des kits permettant une installation solaire autonome.

  • Wattuneed semble remplir sa mission de vous équiper en produits de qualité à des prix relativement corrects. En revanche, 2 bémols à l'expérience : le SAV et les délais de livraison.

Dans ce guide d’achat, nous avons fait le tour des meilleurs produits de la marque belge Wattuneed. Si vous avez d’autres questions sur cette société d'e-commerce, nous sommes là pour vous répondre. il vous suffit de les poser en commentaire. 

Je suis aussi à votre disposition pour vous proposer des devis. Ceux-ci peuvent concerner l’énergie photovoltaïque (cellules photovoltaïques, batterie, onduleur, etc.) ou toutes les autres solutions d’énergies renouvelables. N’hésitez pas à faire vos demandes et à nous laisser vos coordonnées en cliquant ici.

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Cet article a été validé par 
Jonathan
Installateur RGE
LinkedIn

Jonathan est installateur de panneaux photovoltaïques chez Nouvel'R Énergie. Son expérience terrain et sa connaissance de la technique le rendent expert sur le sujet du photovoltaïque.

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