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Photographie de la station Sunology city prise lors d'un test d'utilisation.
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L'essentiel à retenir :
  • Sunology a été fondée en 2019 et détient déjà 15% des parts du marché solaire résidentiel en France.
  • La marque propose des solutions pour les propriétaires et les locataires.
  • Avec plus de 1 292 avis utilisateurs la marque bénéficie d’une bonne réputation, la satisfaction client est notée à 4,4/5.
  • La facilité et la rapidité d’installation sont mentionnées par la quasi-totalité des utilisateurs.

Sunology a connu une croissance impressionnante, avec un chiffre d'affaires multiplié par 40 en un an. 

Mais que pensent réellement les utilisateurs de ses produits ?

Dans cet article, j'ai examiné les avis des consommateurs sur Sunology, les retours sur la qualité et les performances de leurs solutions solaires, tout en les comparant à celles de la concurrence

Pour vous aider à prendre une décision éclairée, j’ai compilé des données de diverses sources et témoignages issus des tests faits sur le terrain. 

Que vous soyez propriétaire ou locataire, en maison ou en appartement, vous trouverez toutes les informations pour évaluer si Sunology correspond à vos besoins énergétiques.

Une révolution solaire made in France :

Sunology, née en 2019, incarne l'innovation française dans l'énergie solaire. Son objectif ? Démocratiser l'accès à l'énergie verte, et ce, rapidement : 

  • 2022, la marque développe sa première station prête à brancher et un service d’installation en toiture dans la même année.
  • 2023, la station “urbaine CITY” est développée pour les personnes vivants en appartement. La station Play Max arrive la même année, proposant une batterie de 700 Wh. 

Sunology détient aujourd’hui plus de 15% des parts du marché du solaire résidentiel en France. (source : sunology).

Les produits phares de Sunology : 

Sunology propose trois gammes de kits solaires innovants, adaptés à différents besoins :

Sunology City : La solution solaire pour balcons et terrasses

La station Sunology City est conçue spécifiquement pour les espaces urbains restreints. Si vous êtes locataire et souhaitez produire une part de votre électricité, c'est l'une des meilleures solutions sur le marché.

Voici ses caractéristiques principales :

  • 300w (2 panneaux solaires de 150w chacun, 4kg par panneau).
Photographie de la solution Sunology city.
Image : site de sunology.eu

Les caractéristiques techniques :

• Technologie bifaciale : Les panneaux capturent la lumière des deux côtés

• Installation : Fixation sur balcon ou pose au sol sans outils

• Garantie :

  • Panneau solaire : 15 ans (produit), 25 ans (performance)
  • Micro-onduleur : 25 ans
  • Châssis : 20 ans 

Sunology Play 2 : Le panneau solaire prêt à brancher

La puissance d’un seul panneau est de 405 Watts, vous pouvez en brancher jusqu’à quatre en série pour augmenter la puissance totale.

Photographie de la station Play 2 de la marque Sunology.
Image : source site de Sunology.eu

Le capteur solaire Play 2 est un panneau bifacial, ses deux faces sont capables de convertir la lumière en électricité. 

Voici ses caractéristiques : 

  • Puissance crête de 585 W (450 pour la face avant + 135 pour la face arrière).
  • Rendement de 22,52 %.
  • Garantie de 25 ans.

Sunology Max : Zoom sur l’option de stockage 

Après avoir développé une station rapide et facile à installer, Sunology a amélioré son offre en proposant une solution de stockage. 

L’option Play Max vous permet d’obtenir une batterie qui stocke jusqu’à 700 Wh. 

Photographie de la station Play Max de la marque Sunology.
Image : source site de Sunology.eu

La batterie est amovible et est équipée de plusieurs ports : 

  • 12V: 120W (12V/10A)
  • USB-C (1): 140W (28V / 5A)
  • USB-C (2): 100W (28V / 3,6A)
  • USB-A: 18W (12V /1,5A)

Pour vous donner un ordre d’idée, la batterie pleine vous permet d’alimenter un ordinateur portable de 65w pendant plus de 9h.

Voici les caractéristiques de la batterie : 

  • Technologie lithium-Ion (la plus adaptée au solaire).
  • Capacité totale de 710,4 Wh.
  • Nombre de cycles : 2500. 
  • Garantie produit de 10 ans.

Sunology Home : La solution solaire intégrée pour toiture

Il s’agit cette fois du service d’installation de la marque. 

Sunology propose également la pose de panneaux solaires sur toiture, vous pouvez installer jusqu’à 9kWc ce qui permet d’être plus autonome énergétiquement. 

Ce service se décompose en cinq étapes clés : 

  1. Étude personnalisée gratuite.
  2. Conception sur-mesure de l'installation.
  3. Installation par des professionnels agréés.
  4. Mise en service et raccordement au réseau.
  5. Suivi de production via l'application Sunology.

Il s’agit d’un service d’installation que vous pouvez retrouver chez bon nombre de leurs concurrents. La promesse de différenciation qui a été faite par Sunology réside dans le savoir-faire français. 

Ce que disent les utilisateurs des différentes solutions Sunology

J’ai épluché toutes les expériences des utilisateurs, notamment des utilisateurs qui n’ont pas d’intérêt financier à faire de la publicité pour la marque

Dans la globalité, tous sont satisfaits des stations Sunology et soulignent que la production des panneaux est à la hauteur des performances annoncées.

Voici en détail ce qu’en disent les consommateurs : 

Test de la station Sunology Play par Bricovideo.ovh : 

L’utilisateur exprime une satisfaction générale vis-à-vis de la station Sunology Play.

La solution est facile à utiliser, efficace pour réduire la consommation électrique domestique : "Je suis vraiment content de cet achat, c'est un excellent moyen d'économiser tout en utilisant une énergie propre".

Capture écran du test vidéo de la station solaire play 2 du youtubeur Briovideo.ovh.
Image pris sur la vidéo test du youtubeur Bricovideo.ovh.
  • Installation et mise en service :

L'installation est décrite comme "facile à réaliser, prête à l'emploi en quelques minutes".

L'utilisateur souligne qu'il est important de "déclarer l'installation auprès d'Enedis avant de l'utiliser".

  • Performance :

Dès 9h15 du matin, le panneau produisait 138W, couvrant la consommation de base de la maison. À 10h, il a atteint 210W, permettant de "couvrir la consommation totale de la maison et de deux bureaux".

Un pic de production a été observé à 370W, ce qui a impressionné l'utilisateur : "C'est incroyable de voir à quel point ça fonctionne bien dès le matin".

  • Économies d'énergie :

L'utilisateur note une "réduction significative" de sa consommation électrique du réseau.

Il ajoute que le système est capable de "couvrir non seulement la consommation de base, mais aussi d'autres appareils comme les ordinateurs et la télévision".

  • Flexibilité :

On peut connecter jusqu'à 4 panneaux en série sur une prise 16A. L'utilisateur mentionne qu'il peut également "charger directement des stations d'énergie portables", ce qui est très pratique.

  • Rentabilité :

La rentabilité va être atteinte en environ 5 ans, en se basant sur un coût d'électricité de 0,21€/kWh.

L’utilisateur précise que sa production journalière moyenne est de 2,72 kWh : "C'est un bon retour sur investissement pour une solution aussi simple".

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  • Points d'attention :

L'utilisateur insiste sur l'importance d'utiliser des rallonges adaptées (min. 250V, 16A, 3680W).

Test de la station Sunology Play Max par Mac4Ever :

Mac4Ever exprime un avis mitigé sur la Sunology Play Max. Notamment à cause des inquiétudes quant à la durabilité de certains composants et la garantie limitée sur l'électronique.

Capture écran d'une vidéo test de la station play Max faite par le youtubeur Mac4ever.
Image prise sur la vidéo test de Mac4ever.
  • Installation et mise en service :

L'installation est décrite comme relativement simple, avec des supports pré-fixés.

L'utilisateur note cependant : "Vaut mieux être deux pour le transporter, voyez que le carton est assez gros."

  • Caractéristiques techniques :

Le panneau est bifacial, avec une puissance de "553 W crête, c'est-à-dire 425 sur l'avant, 128 sur l'arrière".

Le youtubeur souligne : "On a des cellules de type N, c'est les meilleurs rendements du marché."

  • Batterie intégrée :

Capacité de 700 Wh, mais l'utilisateur exprime des réserves : "Moi je trouve que c'est quand même pas beaucoup pour un gros panneau qui fait plus de 500 W."

capture écran de la vidéo test de la batterie sunology par le youtubeur Mac4ever.
La batterie Sunology peut être débranchée de la station et utilisée comme batterie externe.
  • Flexibilité d'utilisation :

La batterie est détachable, ce que l'utilisateur apprécie : "La petite surprise du chef, c'est que la batterie en fait va pouvoir être débranchée à chaud du panneau."

  • Points d'attention :

Durabilité : "La batterie elle est garantie à peu près 10 ans, le panneau on est autour de 20 ans, 25 ans, par contre la carte mère qui est à l'intérieur, elle, c'est uniquement 2 ans."

Fragilité de certains composants : "Regardez moi la poignée, elle a déjà cassé tout simplement. Je trouve que les attaches là sont pas très solides."

  • Connectivité :

L'installation de l'application et la connexion sont décrites comme "assez simple", mais l'utilisateur mentionne avoir rencontré un petit bug nécessitant de débrancher la station.

Zoom sur la batterie sunology : 

En étudiant les avis des utilisateurs laissés sur l’application de suivi Stream Sunology, des précisions sont données sur la batterie. 

“La charge se fait seulement au-dessus de 175w (selon le manuel) sur l’application c’est 210w”  Jpm08300 20 mai 2024. 

C’est-à-dire qu’en dessous des 210w, la batterie n’est pas alimentée, si la production n’est pas utilisée, elle est perdue.

Un autre utilisateur Optimax2010 a laissé cet avis au sujet de la batterie : “En dessous d’une production de 210w toute énergie produite et non consommée est perdue [...] C’est une anomalie majeure inexplicable” 30 juin 2024. 

Dans sa vidéo Mac4ever propose une solution alternative avec un abonnement de batterie virtuelle. 

Test de la station Sunology City par Electro Toile

Electro Toile exprime une satisfaction générale vis-à-vis de la station Sunology City : "Pour un appartement, c'est vraiment une super solution. C'est simple, efficace, et ça permet de faire de vraies économies"

Capture écran prise sur la vidéo test de la station solaire city faite par le youtubeur Electro toile.
La station city peut également s'attacher à un grillage.
  • Installation et mise en service :

L'installation est décrite comme très simple. L'utilisateur note : "C'est vraiment facile à installer, ça se fait en quelques minutes."

Il souligne l'importance de bien positionner les panneaux : "Il faut bien orienter les panneaux vers le sud pour maximiser la production."

  • Caractéristiques techniques :

La station comprend deux panneaux de 150W chacun, pour un total de 300W.

L'utilisateur apprécie la technologie bifaciale : "C'est cool, ça capte la lumière des deux côtés, ça optimise vraiment la production."

  • Performance :

Les résultats sont positifs, avec une production qui dépasse parfois les attentes : "J'ai été surpris, même par temps nuageux, ça produit quand même pas mal." 

  • Économies d'énergie :

L'utilisateur constate une réduction de sa facture d'électricité : "Sur un mois, j'ai économisé environ 15-20% sur ma consommation, c'est encourageant."

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  • Application de suivi :

L'application est jugée pratique : "C'est bien fait, on peut suivre la production en temps réel et voir les statistiques sur le long terme."

  • Points d'attention :

Espace nécessaire : "Il faut quand même un balcon assez grand ou une terrasse pour installer les deux panneaux confortablement.

"Réglementation : "N'oubliez pas de vérifier avec votre copropriété si c'est autorisé avant d'installer."

  • Durabilité :

L'utilisateur est rassuré par la garantie : "25 ans de garantie sur les panneaux, c'est vraiment rassurant pour un investissement à long terme."

Sunology face à la concurrence : 

Sunology se distingue principalement par sa capacité à innover. Materfrance est plus accès sur la rentabilité. Sunethic est principalement motivé par les produits éthiques et de haute qualité, Beem offre un bon rapport qualité/prix.

👉 Sources des témoignages et notes :

Quelle solution correspond le mieux à vos besoins ? 

Si votre objectif premier est de réaliser des économies rapides et en investissant le moins possible, je vous conseille de vous tourner vers Beem energy ou Materfrance.

Si votre objectif est de commencer “petit” et d’optimiser votre installation au fur-et-à-mesure, Sunology propose des solutions évolutives parfaitement adaptées.

Enfin, si le Made in France est un critère important, les stations Sunethic sont celles qu’il vous faut.

Comment tirer le maximum d’une station plug and play Sunology ?

Comme pour tous les kits à brancher, exposez vos panneaux plein sud si cela est possible. Une inclinaison ajustée en fonction des saisons est aussi préférable. 

Suivez la production de vos panneaux avec l’application de suivi de Sunology pour adapter votre consommation. Plus vous faites coïncider vos consommations aux pics de production, plus vous allez faire des économies.

Une fois que vous maîtrisez la quantité produite et consommée, vous pouvez songer à ajouter de la puissance. 

L’avis des utilisateurs de l’application de suivi Stream :

“Sunology Stream” est disponible sur l’appstore, l’application est notée 2,6/5. 

Capture écran de l'interface de l'application de suivi de Sunology.
Exemple de l'interface de l'application.


Les points forts de l’application : 

✅Très esthétique.

✅ Permet un suivi précis et en temps réel.

✅ Simple à utiliser.

Les points faibles : 

❌ Des bugs d’affichage et des données erronées sont citées “à 22h je produis encore 630w, j’en serai ravi mais j’en doute fort…” Angelito 19 mai 2024. 

❌ Manque de notification lorsque l’électricité produite est perdue et envoyée dans le réseau. 

❌ Des bugs remontent à la suite des mises à jour “l’application s’arrête à 10h et reprend, donc je n’ai pas la production en temps réel” Jefcarole 8 mai 2024. 

❌ Difficultés à suivre la connexion de plusieurs stations connectées entre-elles.

Les avis sur l’application sont mitigés mais le support répond à chaque demande.

L’avis général sur la marque Sunology : 

Les utilisateurs des produits Sunology apprécient l’efficacité des panneaux et la facilité d’installation.

Quelques points d'amélioration sont soulevés, notamment en ce qui concerne l'application de suivi et les limites techniques de la batterie.

Quelques internautes soulignent aussi que le support pourrait parfois être plus réactif.

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Cet article a été validé par 
Léna
Adjointe Direction Commerciale
LinkedIn

Léna est adjointe à la Direction Commerciale de Nouvel'R Énergie. Elle suit de près tous les dossiers d'installation depuis plus de 4 ans. Son expertise sur le photovoltaïque s'étend de la technique à l'administratif.

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